¿Puedo recibir la factura de compra de mi plan eSIM? ¿Cómo la solicito?

Actualizado el 5 de julio de 2026

Sí, la factura de tu compra se envía automáticamente al correo electrónico que registraste en el momento de la compra, junto con el código QR y las instrucciones para activar tu eSIM.

Si no la recibiste, revisa tu carpeta de spam o promociones. Y si aún no la encuentras, contáctanos a través del formulario de soporte de nuestro sitio web para ayudarte a reenviarla.

Al ser la eSIM un producto completamente digital no se emiten comprobantes fiscales.